Neue Erlebniswelten schaffen
Damit Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Nützlichkeit zusammentreffen
„You must uncover human needs to design compelling user value propositions.“
Nützliche bis unwiderstehliche Angebote sichern den Produkterfolg – und basieren auf der Erkenntnis wahrer Kundenbedürfnisse. Viele neue Produkte und Dienstleistungen verdanken ihren Markterfolg einer disruptiven Innovation: im Geschäftsmodell als „Anziehungskraft“ (für den Nutzer) oder bei der Technologie. Eindrucksvolle Beispiele: iPhone, Skype oder Facebook.
Auch bei bestehenden Produkten und Märkten ist die kontinuierliche Innovation wichtig, um Marktanteile und Margen zu erhalten. Ansatzpunkte für inkrementelle Innovationen bieten Geschäftsprozesse, Funktionalität und Markenerlebnis.
Mind begleitet und unterstützt Sie über den gesamten Innovationsprozess:
- Nutzerverhalten beobachten und verstehen – latente Bedürfnisse aufdecken / neue Zielgruppen identifizieren
- Ergebnisse zusammenfassen – Prozesse überprüfen und verbessern – Innovationsdenken begünstigen – Lösungen erforschen und skizzieren
- Konzepte und Services erarbeiten / Prozess Design gestalten
- Prototypen anwenden und testen
- Launch und/oder Services auf lange Sicht zum Erfolg führen
Wir helfen Ihnen, bessere Ergebnisse bei Innovations-Projekten zu erzielen:
- Sie erreichen ein tieferes Verständnis potenzieller Zielgruppen.
- Der iterative Prozess führt zu kontinuierlichen Verbesserungen durch frühzeitiges Testen.
- Die Entwicklungsprozesse werden durch Fokussierung auf die relevanten Details beschleunigt.
- Ergebnis sind Produkte und Services mit hoher Nutzerrelevanz.
